Berlaku efektif: 12 Juni 2026
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Sellerkreatif. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Definisi
- Platform — situs dan aplikasi Sellerkreatif beserta seluruh modul dan layanannya.
- Pengguna — pihak yang mendaftar dan menggunakan Platform ("Anda").
- Saldo Operasional — saldo untuk membayar biaya layanan dan langganan modul.
2. Akun & Pendaftaran
- Anda wajib memberikan informasi yang benar dan menjaga kerahasiaan kredensial akun.
- Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas pada akun Anda.
- Penyalahgunaan akun dapat berakibat penangguhan atau penghentian layanan.
3. Layanan & Modul
Platform menyediakan berbagai modul bisnis (POS/Kasir, HRM, CRM, WA Blast, Toko Online, Scraper, AI, PPOB, Travel, Tiket, dan lainnya). Sebagian modul bersifat langganan bulanan, sebagian lain dikenakan biaya sesuai pemakaian atau per transaksi.
4. Biaya, Pembayaran & Penagihan
- Biaya layanan, langganan modul, penarikan (withdrawal), dan top-up mengikuti tarif yang berlaku dan ditampilkan di Platform.
- Langganan modul ditagih dari Saldo Operasional dan diperpanjang otomatis setiap bulan; modul dapat ditangguhkan bila saldo tidak mencukupi.
- Pembayaran yang telah diproses pada umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
5. Kewajiban Pengguna
- Menggunakan Platform sesuai hukum yang berlaku dan tidak untuk aktivitas yang melanggar hukum.
- Tidak menyalahgunakan, meretas, atau mengganggu kerja Platform.
- Bertanggung jawab atas keabsahan data dan konten yang Anda unggah.
6. Kekayaan Intelektual
Seluruh hak atas Platform, termasuk perangkat lunak, desain, dan merek, dimiliki oleh Sellerkreatif. Konten yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda, namun Anda memberi kami lisensi terbatas untuk mengolahnya demi menjalankan layanan.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Platform. Tanggung jawab kami dibatasi sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Penangguhan & Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini atau membahayakan Platform dan pengguna lain. Anda dapat menghentikan penggunaan kapan saja.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan bila perlu melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
10. Perubahan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku efektif yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan, hubungi kami melalui email atau kontak yang tertera di situs ini.
Catatan: dokumen ini adalah draf umum dan sebaiknya ditinjau oleh penasihat hukum sebelum dijadikan acuan resmi.